…………………………… ◆ご注文方法について …………………………… ご注文は、お電話、またはウェブショッピングにて承ります。 【お電話によるご注文】 お電話でのご注文、またはご注文全般に関するお問い合わせは下記にお願いいたします。 有限会社　フォレスト倶楽部 〒124-0021　東京都葛飾区細田5-8-11 電話：0120-522-229（フリーダイヤル） 受付時間 9:30 am〜17:30 pm（土・日・祝日は除きます） 【ウェブショッピングによるご注文】 [ウェブショッピングの流れ] 商品ページの「ウェブショップで購入」ボタンをクリック　→　ショッピングカート　→　お支払い方法・お届け先入力　→ ご注文内容の確認　→　ご注文確認メールの送信　→　ウェブショッピング完了 ……………………………… ◆お支払い方法について ……………………………… 代金引換のみご利用いただけます。 クレジットカード、郵便振込み、銀行振込等はご利用いただけませんのでご了承ください。 …………………………… ◆送料・手数料ついて …………………………… 1回のご注文で税込5,000円以上のお買い上げの場合　→　送料+手数料 300 円 1回のご注文で税込5,000円未満のお買い上げの場合　→　送料+手数料 500 円 ……………………………………………… ◆ご注文のキャンセル・変更について ……………………………………………… ご注文のキャンセル・変更は、下記までご連絡ください。 ◇電話：0120-522-229（フリーダイヤル） 　受付時間 9:30 am〜17:30 pm（土・日・祝日は除きます） ………………………………………… ◆商品の取り替え・返品について ………………………………………… ◇交換はできませんので、あしからずご了承ください。 ◇返金は、銀行振込み、または小為替にてお支払いいたします。 ◇お客さまのご都合によるご返品の送料は、お客さまのご負担とさせていただきます。未開封の場合のみ、商品の到着から７日以内に以下の宛て先までご返送ください。 有限会社　フォレスト倶楽部 〒124-0021　東京都葛飾区細田5-8-11 ……………………………… ◆お届けについて ……………………………… ◇商品は、ご注文いただいてから10日以内に、ヤマト運輸の代金引換にてお届けいたします。 　代引きのお支払いは、カードもご利用いただけます。詳しくはこちらをご覧ください。 ◇商品の配送は日本国内に限らせていただきます。 ◇注文日より1週間以降ですと、時間帯指定配送サービスがご利用いただけます。 配送指定可能時間： 12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜20時、20〜21時 ……………………………… ◆推奨ブラウザ ……………………………… Windows Internet Explorer5.01以降 Windows Netscape4.7以降 Macintosh Internet Explorer5.0以降 Macintosh Netscape4.7以降 ※ Internet Explorerを推奨します。上記のブラウザ以外では動作しない場合があります。予めご了承ください。 ◇JavaScript、SSL（Secure Socket Layer）を使用しています。 …………… ◆その他 …………… ◇コンピューターのディスプレイの色表現の都合上、実物と色やイメージが多少異なる場合がございます。ご了承ください 。 ◇サイトのご利用条件につきましては、こちらをご覧ください。 ◇お客様の個人情報に関する取扱いにつきましては、こちらをご覧ください。 …………………………………………………… ◆特定商取引に関する法律に基づく表示 …………………………………………………… 店舗名 有限会社　フォレスト倶楽部 代表 皆野川ちか子 店舗所在地 〒600-8052　京都市下京区綾小路通柳馬場東入塩屋町43 通販所在地 〒124-0021　東京都葛飾区細田5-8-11-2F お問合せ （本社）TEL：0120-522-2299/03-3650-2611　　FAX：03-3650-2729 （店舗）TEL：075-344-0210　　FAX：075-344-0216 お支払い方法 代引き　※送料・代引き手数料 5,000円未満のお買い上げ…500円 5,000円以上のお買い上げ…300円 商品の引渡し時期 ご注文日から10日間 返品可否・条件 返品は未開封品に限らせていただきます。 なお、その際の送料はお客様のご負担とさせていただきます。 商品到着後1週間以内にお願いいたします。 ………………………………………………… ◆ウェブショッピング・通信販売　連絡先 ………………………………………………… 有限会社　フォレスト倶楽部 〒124-0021　東京都葛飾区細田5-8-11 電話：0120-522-229（フリーダイヤル） FAX：03-3650-2729 受付時間 9:30 am〜17:30 pm（土・日・祝日は除きます） ……………………… ◆Q&A ……………………… 商品をショッピングカートに入れようとすると以下のようなメッセージがでます。 　　ショッピングカートに商品を追加することができません。 　　恐れ入りますが、お店の商品ページからお選びいただきますようお願いいたします。 「Norton」等のセキュリティ対策ソフトなどをご利用の場合、ショッピングカートが正常に動作せず買い物ができないことがあります。これは、セキュリティ対策ソフトで、どのWebサイトから移動してきたかという参照元（REFERER リファラ）情報を遮断している場合に発生します。セキュリティ対策ソフトの設定を変更いただき、再度お試しください。 ※セキュリティ対策ソフトの設定変更は、お客様ご自身の責任において実行されますよう、お願い申し上げます。 ショッピングカートから「お支払い」のページに行こうとすると、「ページを表示できません」と表示されます。 フォレスト倶楽部のウェブショッピングでは、入力いただいた個人情報等を暗号化して通信するSSL（Secure Socket Layer）を採用しているため、お使いのブラウザでSSLが使用可能に設定されていないとこのような現象が起こる可能性がございます。以下の方法でSSLを設定してください。Netscape Communicator4.7、Internet Explorer5.0より以前のブラウザはSSLに対応しておりませんので、バージョンアップされることをおすすめします。 ◇Internet Explorer 5.xx、6.xx 　「ツール」→「インターネットオプション」→「詳細設定」→「セキュリティ」 ◇Netscape Communicator 4.xx 　「Communicator」→「ツール」→「セキュリティ情報」→「Navigator」→「詳細セキュリティ（SSL）設定」 ◇Netscape Communicator 6.xx、7.xx 　「編集」→「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「SSL」 注文の確認メールが届きません。 ご入力いただいたメールアドレスがまちがっている可能性がございます。お電話にてお確かめください。   ご利用条件◆個人情報に関する取扱いについて